Technicien et support informatique
Upperity Canada inc.
Description des tâches
- Installation de service TI de base (serveur, rails, câbles, VPN, installation de licences, tests, formation et documentations de la visite) sur place chez nos clients partout au Québec (environ 2 jours par semaine selon la demande).
- Support technique des implantations, aide et formation auprès des revendeurs ou des clients.
- Service à la clientèle et formation sur nos solutions par vidéoconférences.
- Tests de nos logiciels, portails et procédures. Rapporter les problèmes découverts ou les améliorations recommandées.
- Toutes autres tâches requises pour assister le coordinateur à rencontrer les délais et les objectifs du département.
- Suivre de la formation sur les nouveaux outils et solutions disponibles.
Compétences
- Français oral et écrit
- Anglais de base oral (conversationnel avec certains intervenants) et écrit (courriel)
- Démontre une connaissance de base en informatique, intérêt marqué et capacité d’apprentissage en technologie de l’information.
- Soucis du détail et pontuel.
- Permis de conduire, véhicule disponible contre rémunération du kilométrage, permis de travail, aucun antécédents judiciaires.
- Port d’attache dans la région de Drummondville (atelier de fabrication des serveurs, entrepôt) et balance du travail hybride de la maison.
Conditions
- Salaire de $25 par heure, semaine de 40 heures.
- Remboursement de $0,50 par kilomètres à partir du port d’attache. Un véhicule de compagnie sera envisagé si les kilomètres sont trop élevés.
- Équipements seront fournis (portable, boite à outils)
- Une allocation pour un téléphone cellulaire sera disponible.
- 3 semaines de vacances, plus jours fériés et fermeture payée pour la période des fêtes.