Conseiller technique

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Donnacona Ford est à la recherche de personnes motivées par l’innovation, le changement et surtout la performance! L’équipe de Donnacona Ford, le plus fort des Ford!

Donnacona Ford est à la recherche d’un conseiller technique pour compléter son équipe.

Principales responsabilités :

• Accueillir les clients dès leur arrivée au département de service, obtenir de l’information au sujet de leur voiture;
• Faire suivi tout au long du processus;
• Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir;
• Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur;
• Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle;
• Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle;
• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle.

Exigences :
-2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire (atout)
-Expérience avec la marque Ford (atout)
-Formation en lien avec les pièces et accessoires automobiles (atout)
-Connaissance du système Serti (atout)

Conditions :
-Poste permanent de jour; du lundi au vendredi, 40 heures/semaine, disponibilité entre 8h-17h
-Salaire selon expérience de 40 000$ à 69 000$
-Possibilité de prime à l’embauche selon l’expérience
-Avantages sociaux; tels que assurances-groupe et congés maladies

Avantages concurrentiels :
-Leader dans le domaine automobile
-Solide réputation sur le marché
-Environnement de travail dynamique et axé sur le travail d’équipe
-Rabais pour les employés lors de l’achat d’un véhicule
-Tarifs préférentiels pour les réparations au département de service
-Salaires compétitifs dans l’industrie
-Jours fériés payés supplémentaires pendant la période des Fêtes
-Journées de maladie