RÉCEPTIONNISTE D’HÔTEL
Le baluchon éco-villégiature
Partager votre passion du service à la clientèle pour faire découvrir à chaque client la beauté exceptionnelle du domaine, notre gastronomie, nos chambres slow design, notre SPA et nos nombreuses activités en toutes saison. Votre mission : créer des moments magiques pour rendre le séjour des clients mémorables.
Ce que nous vous offrons :
- Salaire compétitif
- Postes offerts à temps partiel, de jour et les fins de semaine
- Assurances et REER collectif
- Travailler dans un environnement exceptionnel
- Réduction sur les produits et services du Baluchon pour l’employé et sa famille
- Rabais chez les entreprises membres du groupe ÔRIGINE artisans hôteliers
- Accès gratuit au SPA NORDIQUE, au gym et à la piscine
Vos responsabilités:
- Accueillir et procéder à l’enregistrement des clients à la réception de l’hôtel et à l’accueil du SPA;
- Conseiller les produits, services et activités pour maximiser l’expérience du client;
- Utiliser les différents logiciels reliés à la vente des forfaits, des activités et des soins du SPA;
- Veiller au confort et à la satisfaction des clients;
- Répondre aux demandes de la clientèle;
- Effectuer un suivi permanent au niveau de la facturation;
- Effectuer les transactions avec les clients.