Conseiller technique (aviseur)

Matane Toyota est présentement à la recherche d’un conseiller technique de bon conseil!

Relevant du directeur du service, vous aurez la responsabilité de prendre les rendez-vous, de générer les bons de travail, et de vous assurer que tout roule au niveau de la réparation et de l’entretien des véhicules. Vous aurez aussi à faire le suivi des dossiers clients.

VOS TÂCHES

• Accueillir les clients ;

• Expliquer la nature des travaux à faire et les coûts ;

• Conseiller sur les soins d’entretien et rappeler l‘importance de suivre les recommandations du constructeur ;

• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle ;

• Informer au sujet des promotions et services offerts ;

VOS COMPÉTENCES

– DEP en conseil technique (un atout) ;

– Connaissance de la mécanique générale et des pièces ;

– Excellente maîtrise du vocubulaire mécanique et de sa traduction vers une langue que les clients comprennent ;

– Présentation professionnelle, soucis du service à la clientèle, sourires et steppettes contagieux ;

– Votre expérience sera considérée comme un atout majeur.

NOTRE OFFRE

– Poste permanent, temps plein, 40 heures/semaine, de jour

NOS PLUS

– Une rémunération compétitive ;

– Un programme de formation et du coaching de façon continue ;

– Une gamme d‘avantages sociaux intéressants ;

– Des rabais pour les employés sur les produits et services ;

Et encore plus de plus!